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如皋市旅游局开展“弘扬时代新风,文明行业在行动”全市涉旅饭店从业人员业务提升专题培训

来源: 如皋市旅游局 发布时间:2018-07-06 字体:[ ]

7月4日上午,如皋市旅游局、市旅游协会在锦都金鼎大酒店开展了以“弘扬时代新风,文明行业在行动”为主题的全市涉旅饭店从业人员业务提升专题培训活动,来自市内涉旅游饭店的近200名一线员工参加了培训。活动旨在进一步创新旅游接待服务理念,提升旅游行业服务水平,促进旅游从业人员规范化服务,高质量推动“国家全域旅游示范区”创建。

本次培训旅游局从培训内容、培训师资、时间安排等方面进行了周密部署,为提升培训实效,邀请了市内旅游学校相关老师及消防大队专家,培训内容主要涉及旅游接待服务礼仪、中餐摆台、中式铺床等常规性服务以及消防安全知识培训和消防应急演练。

培训结束后,如皋市旅游局副局长杨阳对培训活动进行总结,他要求各涉旅饭店与会从业人员要将所学内容与岗位实际相结合,探索服务工作新思路,提升自身素质和实际工作能力。